Πολιτική Απορρήτου

Αυτή η σελίδα σας ενημερώνει για τις πολιτικές μας σχετικά με τη συλλογή, χρήση και αποκάλυψη προσωπικών πληροφοριών που λαμβάνουμε από τους χρήστες αυτού του ιστότοπου. Είναι η πολιτική μας να σεβόμαστε το απόρρητό σας όσον αφορά τις πληροφορίες που ενδεχομένως συλλέγουμε κατά τη λειτουργία των ιστοτόπων μας.

Η Phelia Candles χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία μόνο για την παροχή και τη βελτίωση του ιστότοπου και των υπηρεσιών της. Με τη χρήση της ιστοσελίδας μας, συμφωνείτε με τη συλλογή και τη χρήση των πληροφοριών σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Οι όροι που χρησιμοποιούνται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου έχουν τις ίδιες έννοιες με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.

Η συλλογή, επεξεργασία και διαχείριση των προσωπικών δεδομένων υπόκειται στους όρους της παρούσας πολιτικής, καθώς και στις σχετικές διατάξεις της ελληνικής και ενωσιακής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (GDPR 2016/679 και Ν. 2472/1997).

Πληροφορίες που συλλέγουμε

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν εσείς επιλέγετε να μας τα παρέχετε. Τα δεδομένα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση αποστολής ή τιμολόγησης
Τηλέφωνο επικοινωνίας
Ηλεκτρονική διεύθυνση (email)
Μέθοδο πληρωμής (όχι στοιχεία πληρωμής, όπως αριθμούς καρτών κ.α.)

Επιπλέον, ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες που αφορούν:

τη χρήση κουπονιών ή εκπτωτικών κωδικών,
το ιστορικό αγορών,
καθώς και στοιχεία που αφορούν την αλληλεπίδρασή σας με την ιστοσελίδα (όπως cookies ή ανώνυμες στατιστικές επισκέψεων).

Σκοπός επεξεργασίας

Τα δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

τη διεκπεραίωση των παραγγελιών και των πληρωμών σας,
τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας,
την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με παραγγελίες, ενημερώσεις ή προσφορές (μόνο εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας),
τη συμμόρφωση με νομικές ή φορολογικές υποχρεώσεις.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η Phelia Candles συνεργάζεται μόνο με αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών και εφαρμόζει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας. Χρησιμοποιούμε ασφαλή συστήματα επικοινωνίας (SSL), ενώ η πρόσβαση στα δεδομένα σας επιτρέπεται μόνο στο προσωπικό που είναι απολύτως απαραίτητο. Παράλληλα, συνεργαζόμαστε μόνο με αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών (όπως courier, τράπεζες και πλατφόρμες πληρωμών), οι οποίοι τηρούν επίσης τις απαιτήσεις του GDPR.

Cookies
Ο ιστότοπος της Phelia Candles χρησιμοποιεί cookies για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη χρήση του. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να απορρίπτει τα cookies, ωστόσο ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά ορισμένες λειτουργίες.

Ασφάλεια
Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς, ωστόσο καμία μέθοδος μεταφοράς μέσω Διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία τους.

Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους
Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους που δεν ελέγχονται από την Phelia Candles. Συνιστούμε να διαβάζετε τις πολιτικές απορρήτου αυτών των ιστοσελίδων.

Προστασία προσωπικών δεδομένων ανηλίκων
Η Phelia Candles δεν συλλέγει εν γνώσει της πληροφορίες από άτομα κάτω των 18 ετών. Αν εντοπιστεί τέτοια περίπτωση, τα δεδομένα θα διαγραφούν άμεσα.

Αλλαγές Πολιτικής Απορρήτου
Η Phelia Candles ενδέχεται να ενημερώνει την παρούσα πολιτική ανά διαστήματα. Η συνέχιση της χρήσης του ιστότοπου συνεπάγεται αποδοχή των αλλαγών.

Επικοινωνήστε μαζί μας
Για τυχόν ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε στο: info@phelia.gr